Voorwaarden

Algemene voorwaarden

Deze voorwaarden leggen in gewone taal uit hoe richtprijs, opname, opnamerapport, offerte, betaling, planning, uitvoering en oplevering bij StucMaestro werken.

Richtprijs en offerte

Een richtprijs is een eerste inschatting op basis van ingevulde gegevens. Het is geen definitieve offerte.

De definitieve offerte volgt pas na fotoanalyse, admin-review of opname op locatie.
De offerte vermeldt werkzaamheden, prijs, btw, inclusies, uitsluitingen en betaalmomenten.
Een offerte is pas geaccepteerd na digitaal akkoord en de gekoppelde betaalstap waar van toepassing.

Opname van €49

De opname is een controle- en adviesmoment op locatie. We leggen de situatie vast in een opnamerapport.

Tijdens de opname controleren we ondergrond, m², bereikbaarheid, afwerking en planning.
De €49 opnamebetaling is geen akkoord op de projectofferte.
Als verrekening is ingesteld, wordt de opnamebetaling verrekend bij akkoord op de definitieve offerte.

Planning en uitvoering

Planning wordt pas definitief nadat de offerte is geaccepteerd en de afgesproken betaling is voldaan.

Startbetaling, deelbetaling of volledige betaling verschijnen pas na offerte-akkoord.
Meerwerk wordt nooit stilzwijgend uitgevoerd; extra werk wordt eerst besproken en vastgelegd.
Bij fases of deelopleveringen kan betaling vereist zijn voordat een volgende fase start.

Annuleren, wijzigen en bereikbaarheid

Een opname-afspraak kan tot 24 uur vooraf via het dossier worden gewijzigd of geannuleerd. Contactgegevens en kleine correcties kunnen ook daarna nog worden doorgegeven.

Impactvolle wijzigingen aan adres, m², dienst of afwerking kunnen invloed hebben op prijs, planning of offerte.
De klant zorgt dat de projectlocatie bereikbaar is en dat gemaakte afspraken over toegang, parkeren en voorbereiding kloppen.

Oplevering en nazorg

Na uitvoering leggen we de oplevering vast. Restpunten of issues kunnen via het dossier of contact worden gemeld.

Het opnamerapport hoort vóór de offertefase.
Het opleverrapport hoort na uitvoering en bewijst wat is opgeleverd.
Garantie is afhankelijk van ondergrond, gebruik, onderhoud, vocht, werking van materialen en gemaakte afspraken.

Vraag over deze informatie?

Mail ons gerust. Dan leggen we uit hoe dit werkt voor uw aanvraag, opname, offerte of dossier.

Neem contact op